Aquí tienes el temario para el curso online asincrónico «Taller de Comunicación», diseñado para desarrollar habilidades de comunicación efectiva en distintos contextos personales y profesionales.
Taller de Comunicación
Modalidad: Online Asincrónico
Duración: 40 horas
Certificación: OTEC
Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación
– Definición y proceso de la comunicación
– Elementos clave de la comunicación efectiva
– Tipos de comunicación: verbal, no verbal y escrita
– Barreras de la comunicación y cómo superarlas
Módulo 2: Comunicación Interpersonal
– La importancia de la escucha activa
– Técnicas para mejorar la empatía y la asertividad
– Comunicación en el ámbito laboral y profesional
– Resolución de conflictos a través de la comunicación
Módulo 3: Comunicación Oral y Expresión Verbal
– Técnicas para hablar con claridad y confianza
– Control del tono, ritmo y volumen de la voz
– Expresión corporal y lenguaje no verbal
– Manejo del miedo escénico y nervios al hablar en público
Módulo 4: Comunicación Escrita y Digital
– Principios de redacción clara y efectiva
– Estructuración de mensajes, correos y documentos profesionales
– Comunicación en entornos digitales: WhatsApp, email y redes sociales
– Errores comunes en la comunicación escrita y cómo evitarlos
Módulo 5: Comunicación en el Trabajo en Equipo
– Técnicas de comunicación colaborativa
– Cómo dar y recibir retroalimentación constructiva
– Habilidades para facilitar reuniones y presentaciones efectivas
– Comunicación en equipos remotos y trabajo híbrido
Módulo 6: Comunicación en Situaciones de Crisis
– Estrategias para gestionar conversaciones difíciles
– Comunicación en la resolución de conflictos
– Técnicas de negociación y persuasión
– Manejo del estrés y la emocionalidad en la comunicación